Política de Privacidad
Última actualización: 9 de junio de 2026
En AgentCRM AI, operado por FelaMedia LLC ("nosotros"), tu privacidad nos importa. Esta política explica de forma sencilla qué datos recogemos, para qué los usamos y qué control tienes sobre ellos.
1. Qué información recopilamos
- Datos que nos das: nombre, correo, teléfono o WhatsApp cuando abres una cuenta, nos escribes o agendas una sesión.
- Datos de pago: los procesa Stripe. Nosotros no almacenamos los números de tu tarjeta.
- Datos de uso: páginas que visitas e interacciones, mediante cookies y píxeles para medir y mejorar nuestra publicidad.
2. Para qué los usamos
- Darte el servicio, activar tu cuenta y dar soporte.
- Procesar tu pago y suscripción.
- Comunicarnos contigo por WhatsApp, email o SMS sobre tu cuenta y tu onboarding.
- Medir y mejorar nuestra publicidad y la experiencia del sitio.
3. Con quién compartimos datos
Solo con proveedores que hacen funcionar el servicio, bajo sus propias políticas:
- Stripe (pagos)
- Twilio (mensajería de WhatsApp y SMS)
- OpenAI (respuestas de la IA)
- GoHighLevel (CRM y automatizaciones)
- Meta, TikTok y OpenAI Ads (medición de publicidad)
No vendemos tu información personal.
4. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, y darte de baja de nuestras comunicaciones cuando quieras. Escríbenos a hola@agentcrm.pro y lo gestionamos.
5. Mensajes de WhatsApp y SMS
Si nos das tu número, aceptas recibir mensajes relacionados con tu cuenta y la oferta. Puedes cancelar en cualquier momento respondiendo STOP. Pueden aplicar tarifas de tu operador.
6. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione y para medir nuestra publicidad. Puedes configurarlas o bloquearlas desde tu navegador.
7. Contacto
¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a hola@agentcrm.pro. FelaMedia LLC.